(4)公关化倾情社会。
“百事可乐基金”,不仅赞助了第八届全国运动会,而且赞助了中国足球甲A联赛,还斥资支持中国申奥;2001年12月,“百事可乐基金”向内蒙古的准格尔旗捐助巨款,以支持贫困失学儿童复学,为缺水家庭修建“母亲水窖”……这一系列大手笔的公关绝招,不仅为“百事可乐”树立了良好的社会形象,更为“百事可乐”拓展市场空间和消费群体埋下了伏笔。
(5)网络化便捷沟通。
“百事可乐”设立的中文网站,以游戏、音乐、活动为主旨,背景是“百事可乐”不断创新的品牌标志和充满活力的年轻蓝色。2001年,为了支持中国申奥,“百事可乐”中文网站专门推出了“渴望无限”公益广告;当中国申奥成功后,“百事可乐”中文网站又独具匠心地把申办前的“渴望无限”公益广告与成功后的“终于解渴”公益广告合二为一,生成了巨大的视觉冲击力。短短4个小时,动感水珠的全屏广告点击数竟高达67877人。这一一语双关的公益广告,巧妙地将中国人民对奥运的企盼与“百事可乐”紧紧联系在一起,心灵相映,情感相通,于无声处大大提高了“百事可乐”的品牌知“民”度。